CasesClip Quality Brands - Magento B2B portaal met Business Central koppeling

Clip Quality Brands - Magento B2B portaal met Business Central koppeling

Met meer dan 30 jaar ervaring zet Clip zich in om merken zoals Bunzlau Castle, The Table, Return to Sender en meer te versterken en samen met hun klanten duurzame waarde te creëren. Met een groeiend portfolio van mooie merken en klanten werd de behoefte aan een schaalbaar en efficiënt B2B-platform steeds groter. Wij ontwikkelden deze oplossing als vervanging voor app4sales.

Ga naar b2b.clipbv.com
2022
Klant sinds
B2B
Type E-commerce

Team en expertises

    Hans, Front-end development
    Name:
    Hans
    Role:
    Front-end development
    Dennis, Back-end development
    Name:
    Dennis
    Role:
    Back-end development
    Henk, Product Owner
    Name:
    Henk
    Role:
    Product Owner
    Erwin, Back-end development
    Name:
    Erwin
    Role:
    Back-end development
    SendcloudMollieTinxITMagento
Onze mensen

Expertises

Onze services

Uitdagingen en oplossingen

Met een groeiend portfolio van merken en klanten werd de behoefte aan een schaalbaar en efficiënt B2B-platform steeds groter. Clip Quality Brands stond voor de uitdaging om:

  • Realtime prijsinformatie te bieden: Specifiek afgestemd op individuele klanten en gebaseerd op gegevens uit Microsoft Business Central.
  • Exclusieve toegang te beheren: Sommige klanten toegang geven tot specifieke delen van de catalogus, terwijl anderen het volledige aanbod kunnen zien.
  • Bestelprocessen te versnellen: Denk aan bulkbestellingen en een eenvoudige herhaalbestelfunctie.
  • Naadloze integratie met Business Central: Voor automatische synchronisatie van prijzen, voorraad en klantgegevens.

Onze oplossing
Wij hebben een op maat gemaakt B2B-platform ontwikkeld op basis van Magento 2, volledig geïntegreerd met Microsoft Business Central. Dit platform biedt Clip Quality Brands een aantal belangrijke oplossingen die hun in staat stelt om ook op B2B vlak door te groeien in e-commerce.

1. Realtime prijs- en voorraadupdates met Business Central

Voor B2B-klanten zijn nauwkeurige en actuele prijs- en voorraadgegevens cruciaal. Dankzij de integratie met Microsoft Business Central synchroniseert het platform automatisch prijsinformatie en voorraadaantallen in realtime. Dit betekent dat klanten nooit te maken hebben met onverwachte prijswijzigingen of onbeschikbare producten.

  • Technische details: de integratie gebruikt een API-koppeling die gegevens direct uit de ERP-database haalt en verwerkt.
  • Voordeel voor klanten: Klanten zien altijd de juiste prijzen, inclusief persoonlijke kortingen en staffelkortingen.
2. Gedifferentieerde toegang tot de catalogus

Niet elke klant heeft toegang tot dezelfde producten of prijzen. Met het nieuwe platform kan Clip Quality Brands exclusieve toegang beheren op basis van klantprofielen. Zo krijgen groothandels toegang tot bulkprijzen, terwijl kleinere retailers specifieke producten kunnen zien die relevant zijn voor hun markt.

  • Technische details: Toegangsrechten worden beheerd via een combinatie van Magento’s rollen en rechten, gekoppeld aan klantsegmentatie in Business Central.
  • Voordeel voor klanten: Iedere klant krijgt een gepersonaliseerde ervaring, wat het bestelproces eenvoudiger maakt.
3. Snelle bestelopties voor efficiëntie

Het platform ondersteunt verschillende functies die speciaal zijn ontworpen voor B2B-klanten:

  • Bulk bestellen: Klanten kunnen met één klik grote hoeveelheden producten selecteren en toevoegen aan hun winkelwagen.
  • Herhaalbestellingen: Veel B2B-klanten plaatsen regelmatig dezelfde bestellingen. Het platform onthoudt eerdere orders, zodat deze met één druk op de knop opnieuw besteld kunnen worden.
  • Snelle zoekfunctie: Dankzij Elasticsearch kunnen klanten razendsnel producten vinden op basis van SKU’s, namen of categorieën.
  • Technische details: Bulk- en herhaalbestelfuncties zijn gekoppeld aan Magento’s orderhistorie, terwijl Elasticsearch zorgt voor een intuïtieve zoekervaring.
  • Voordeel voor klanten: Minder tijd kwijt aan bestellen, meer tijd voor hun eigen business.
4. Flexibele checkout en betalingsopties

De checkout is volledig afgestemd op de behoeften van B2B-klanten, met opties zoals:

  • Bestellen op rekening (factuurbetalingen).
  • Meerdere verzendadressen in één bestelling.
  • Betalingskortingen voor vroege betalingen (via Business Central).
  • Technische details: De checkout werkt met een dynamische workflow die afhankelijk van het klantprofiel de juiste opties toont.
  • Voordeel voor klanten: Een soepel en flexibel bestelproces dat aansluit bij hun voorkeuren. 
5. Klantportaal voor inzicht en zelfbeheer

Het platform biedt een uitgebreid klantportaal waar klanten zelf hun account, bestellingen en facturen kunnen beheren. Via het portaal kunnen klanten ook rapportages genereren, zoals maandelijkse afnames of openstaande betalingen.

  • Technische details: Het portaal gebruikt een custom dashboard in Magento dat data direct uit Business Central haalt via een REST-API.
  • Voordeel voor klanten: Minder afhankelijkheid van support, meer controle en inzicht. 
6. Toekomstbestendige schaalbaarheid

Clip Quality Brands heeft ambitieuze groeiplannen, zowel nationaal als internationaal. Het platform is ontworpen om eenvoudig nieuwe merken, talen of markten toe te voegen zonder dat de prestaties worden aangetast.

  • Technische details: De modulaire architectuur van Magento in combinatie met een schaalbare serveromgeving zorgt voor optimale prestaties.
  • Voordeel voor klanten: Het platform groeit mee met Clip’s ambities, zonder disruptie van de bedrijfsvoering.
Helder, transparant en sterk in de samenwerking

<p>Naast kundig design en development in combinatie met grote kennis van alle systemen die voor ons e-commerce landschap nodig waren, viel de open en transparante samenwerking met het team erg op. We schakelden echt met elkaar en als er bepaalde onderdelen in het project meer aandacht nodig hadden, dan schakelden we (agile) door met het team. Het toewerken naar een deadline, bewaken van tijd en budget, werd door middel van het proces (Scrum) ook goed opgepakt. Verder is het gewoon een prettige samenwerking. Direct, vlot en laagdrempelig, zonder al teveel daar omheen.</p>

Rick Harink

E-commerce manager Bunzlau Castle

De B2B business van Clip Quality Brands versterken en doorontwikkelen

Onze oplossingen moeten ervoor zorgen dat Clip Quality Brands niet alleen een gebruiksvriendelijke omgeving voor klanten heeft, maar ook een krachtig intern systeem heeft dat processen stroomlijnt en schaalbaar en flexibel genoeg is voor verdere groei. Hierdoor kan Clip zich focussen op wat écht belangrijk is: het versterken van hun merken en relaties met klanten.

Technieken in deze case

Een goede technische basis is essentieel voor het creëren van succes. Daarbij mogen randzaken zoals OTAP, SLA, End-to-End testing, monitoring en dergelijke niet ontbreken. Al deze elementen dragen bij aan een robuuste en stabiele applicatie en dragen daarmee bij aan het behalen van de gewenste resultaten.

  • Hyvä

    Voor een optimale performance van de front-end en eenvoudige doorontwikkeling.

  • Microsoft Business Central

    Voor een robuuste, altijd werkende e-commerce applicatie met Cypress. Schaalbaar en op maat.

  • Orbitvu

    Voor een snelle maatkiezer en een checkout met een optimale performance.

  • Headless WPCI

    Makkelijk hoogwaardige content produceren zonder tussenkomst van de techniek.

Hoe we waarde toevoegen aan jouw applicatie

We begrijpen dat het toevertrouwen van een project of de doorontwikkeling van je landschap of applicaties geen kleine stap is. Daarom is ons proces, met duidelijke stappen, een essentieel onderdeel in ons werk.

Ons doel is om onze klanten de best mogelijke gebruikerservaring te bieden, zelfs als het gaat om onboarding. Bekijk hier de ervaringen van andere klanten of neem direct contact met ons op. Een Product Owner kan je het proces heel goed uitleggen.

Neem contact op

Ons proces

  1. Voorstellen

    Elkaar voorstellen, onze expertise en werkwijze toelichten, maar ook zeker vraag en aanbod op elkaar afstemmen. Wij hebben veel te bieden, maar we vinden het belangrijk om de echte behoeften goed in kaart te hebben.

  2. De case

    Wij zorgen ervoor dat we voldoende informatie hebben en vooraf schetsen we hoe de case zien, zonder ingewikkelde offertes, om zo ons idee over de aanpak in een duidelijk (financieel) overzicht te presenteren. Wij hechten waarde aan een kort en bondig proces en vinden het belangrijk om geen features te "verkopen", maar inhoudelijk te kijken naar de beste oplossingen. Direct contact met de relevante deskundigen is daarbij een crusiaal onderdeel van onze aanpak.

  3. Uitdiepen project

    Het schetsen van de case en prijs-indicatie is de aanzet voor het projectplan waarin de eerste contouren duidelijk geschetst staan. Dit is bij ons altijd vrijblijvend, maar dus ook al zeer sterk inhoudelijk.

    Nadat het project in concept staat zullen we samen onderdelen uitdiepen, als dat nog nodig is.

  4. Start en doorontwikkeling

    Om de samenwerking goed van start te gaan, zijn alle leden van het development-team betrokken op je project, bespreken we alle details en maken we onszelf met alle stakeholders klaar om je project doeltreffend aan te vangen.

  5. Waarde toevoegen

    We streven ernaar om elke sprint waarde toe te voegen aan jouw product. Met feedback en review als belangrijk onderdeel van het (werk)proces (Scrum) heb je continue grip op inhoud en ontwikkeling. We houden van Agile werken en directe en open communicatie staan in dienst van een sterke aanpak, waarbij we graag met een no-nonsense houding werken.

Behoefte aan meer antwoorden?

Vragen zijn er om te stellen, maar hebben we het antwoord al dan vind je ze hieronder. Heb je nog steeds een vraag? Stel 'm gerust of neem contact met ons op .

Ontwikkelen jullie ook maatwerk koppelingen met ERP's of andere systemen?

Wij ontwikkelen veel koppelingen met standaard pakketten, dat doen wij bewust regelmatig met partners die volledig op de andere software focussen.

Zijn er geen koppelingen voor handen, dan ontwikkelen wij koppelingen op maat. Het maakt ons dan niet uit met welke software.

Wat kost een project zoals dit?

Dat is een lastige vraag om te beantwoorden, want vaak is een project in de huidige staat een resultaat van vele doorontwikkelingen. Het doorontwikkelen van de applicaties en het e-commerce landschap van onze klanten is een belangrijk onderdeel van onze filosofie en de manier waarop we met onze klanten samenwerken.

We kunnen wel stellen dat onze gemiddelde maatwerk projecten een investering vraagt die vaak niet onder de €50.000,- ligt. Wil je meer weten over andere opties of meer budgetvriendelijke manieren om toch je e-commerce platform naar een hoger niveau te brengen, neem dan contact met ons op via telefoon, chat of mail. Dan vertellen we je over onze mogelijkheden.

Is Magento geschikt als B2B platform?

Magento is uitermate geschikt als platform voor B2B. Vanwege haar technische architectuur is het flexibel genoeg om specifieke flows en processen te ontwikkelen en daarnaast zeer sterk schaalbaar om deze processen zelf ook verder te schalen.

Daarnaast is vrijwel iedere integratie met een ERP, PIM of CRM systemen denkbaar.

Hoe pakken jullie een project aan?

Bij projecten geven we de voorkeur aan het werken met een Minimum Viable Product (MVP). Hierdoor kunnen we budgetten zo goed mogelijk benutten en vroegtijdig waarde toevoegen voor de gebruikers. Uiteraard bepalen we de succescriteria samen en houden we ons aan de afgesproken opleveringsdatum. Dit is voor ons vanzelfsprekend.

Gerelateerde cases

Categorie:
Custom development
Wallgroup - Headless product configurator met MagentoGa naar deze case
Thumbnail of Wallgroup - Headless product configurator met Magento
Categorie:
UX Design en Development
Project Gezond - Mobiele appGa naar deze case
Thumbnail of Project Gezond - Mobiele app
Categorie:
Magento Design en development
Girav - Magento (Hyvä) webshop met integratiesGa naar deze case
Thumbnail of Girav - Magento (Hyvä) webshop met integraties
Bekijk alle cases

Gerelateerde blogs

DevelopmentMagento
Je Magento platform veilig up-to-dateGa naar dit blog
DevelopmentScrumProces
Dilemma: de retrospective of een extra feature?Ga naar dit blog
DevelopmentAgileScrum
Je organisatie agile laten werkenGa naar dit blog
Bekijk alle blogs